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34个岗位,招商积余海南公司招聘
更新时间:2023/10/12 9:17:04

招商积余海南公司

一、简介

     招商局积余产业运营服务股份有限公司(简称“招商积余”)是招商局集团旗下从事物业资产管理与服务的平台企业,控股股东为招商蛇口。公司总部位于深圳,股票代码001914。

     招商局积余产业运营服务股份有限公司海南公司(简称“招商积余海南公司”)于2015年正式进入海南市场,业务范围覆盖海口、琼海、三亚等地,管理业态涵盖政府机构、高端住宅、超甲级写字楼、产业园区、大型展馆、城市服务和商业综合体等,管理面积达600万平方米,秉承“百年积余,忠您所托”服务理念,为客户提供优质服务体验,善积美好生活。

 

二、岗位需求

 招聘岗位1园区/住宅项目负责人(海口、三亚)3人   薪资面议 

岗位职责:

1.负责项目日常管理工作,对各项工作进行检查、监督、协调、指导;

2.负责本项目服务质量的保障与改进,规范落实公司标准化的作业程序和管理要求,定期组织客户满意度调查,对反馈问题及时督促整改;

3.负责团队管理,培训、考核、人才梯队培养建设,对工作制度、服务标准及流程的督促、修订负责;

4.制定年度物业管理工作计划和预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

5.熟悉物业项目的前期介入、中期及后期管理,对如何提升物业服务品质和品牌形象有独到的见解;

6.负责及时有效处理重大投诉和各类突发应急事件,保持与外部单位的良好合作关系;

7.负责策划、组织、实施开展各项经营服务项目。

任职要求:

1.物业管理、工商管理等相关专业优先;

2.具有5年以上大型物业项目管理经验,2年以上高端住宅、写字楼、商业或园区等项目管理经验;

3.具有较强的沟通协调、团队管理及抗压能力。

 

 招聘岗位2:市场拓展经理(海口)1人   薪资面议  

岗位职责:

1.负责有效市场信息收集(包含可跟踪项目、行业动态、政策法规等),定期向上级汇报跟踪项目进展情况;

2.负责完善大客户档案,日常客户关系维护,增加与客户粘合度;

3.负责对外承接项目接待、洽谈,组织完成合同的评审、签订和续签工作;

4.负责对标书、管理方案编制及审核、征询相关部门意见,并报公司领导审核;

5.负责所管项目的续签工作开展,负责定期开展项目投标结果复盘工作;

6.负责新项目市场调研、论证、分析策划等,并实施投标活动;

7.了解市场及客户需求,反馈行业相关信息,定期做好售后服务及不断加强客情建设;

8.负责对拓展实施单位进行前期沟通跟踪、拓展实施、合同签订给予支持协同及资源调配。

任职要求:

1.市场营销、物业管理、工商管理等相关专业优先;

2.具有3年及以上市场拓展工作经验,有物业市场拓展从业经验者优先;

3.具有较强的沟通、协调、策划、市场拓展能力;

4.具有较强的责任感和良好的职业操守;

5.具有一定的市场客户资源。

 

 招聘岗位3:工程经理/主管(海口/琼海/三亚)3人    薪资面议

岗位职责:

1.负责项目工程前介工作,跟进施工进度及质量,熟悉物业及配套设备设施安装调试技术及隐蔽工程,提供功能性意见和建议,以便于全面掌握产品状况,方便物业接管后管理;

2.负责编制新项目物业接管验收方案及监督实施;

3.参与项目竣工综合备案验收工作;     

4.负责项目交付后各类设备设施运行、维护和保养工作的管理、实施、检查工作。

任职要求:

1.有高低压电工证;

2.三年以上大型商场、写字楼工程管理相关工作经验;

3.具备较强的领导管理能力、沟通协调能力、抗压能力;

4.熟悉各类机电设备的操作规程及维护技能,有前期介入、承接查验工作经历。

 

 招聘岗位4:客服主管(三亚)1人   薪资面议 

岗位职责:

1.主持项目客服部的日常工作,对客服部的工作结果负全责。

2.制定本部门各阶段的工作计划及培训计划并落实。

3.负责服务中心日常客户接待、投诉处理等工作。

4.负责组织满意度调查工作,做好回访与总结工作。

5.负责内部客户沟通、重大重要投诉处理、紧急突发事件处理。

6.负责组织社区文化活动及重要会务接待工作的开展,做好与业主的沟通联系工作。

7.负责指导与监督环境外包方的工作等。

任职要求:

1.物业管理、酒店管理等相关专业优先;

2.具有3年以上物业行业同岗位工作经验;

3.具有良好的沟通协调及团队协作能力、较强的责任心及应变能力;

4.熟练操作各类办公软件,熟悉物业管理法律法规。 

 

 招聘岗位5:品质专员(海口)2人   薪资面议 

岗位职责:

1. 负责协助项目品质体系文件的转化与修订;

2. 负责协助项目品质巡查,跟进问题整改,推进服务品质及标准提升;

3. 负责跟进项目品质督办与整改情况,配合落实品质考核及奖惩机制;

4. 负责配合客户满意度调查及跟进容户投诉处理;

5. 负责协助对项目客服.税序、工程、环境等工作的监督和检查;

6. 负责项目品质报告的汇总及上报;

7.完成领导交办的其他工作任务。

任职条件:

1.物业管理、工商、行政等相关专业优先;

2.具有2年以上大型物业公司高端住宅、写字楼或商业综合体项目品质工作经验;

3.熟悉质量管理体系运行及相关物业管理政策法规;

4.良好的沟通协调、组织统筹、书面和口头表达能力,责任心、抗压能力强。

 

 招聘岗位6:高级讲解员(三亚)2人  薪资面议 

岗位职责:

1.负责展示中心接待信息的收集、整理;

2.负责各展厅内容的讲解工作;

3.负责公司重要活动客户的接待;

4.负责接待信息的归档,客户意见的收集、整理、上报。

任职要求:

1.会展、播音主持等专业优先;

2.声音优美,普通话标准,外语水平良好;

3.具有良好的沟通表达能力和服务意识;

4.有讲解相关工作经验优先。

 

 招聘岗位7:客服管家(三亚)3人    薪资面议 

岗位职责:

1.维护与业主的关系,及时解决业主诉求;

2.负责项目日常客户接待、报事报修、投诉处理、装修管理、环境管理等工作;

3.负责负责园区各项费用的催缴工作;

4.负责租户和业主满意度的调查,社区文化活动组织等工作。

任职资格:

1.具有2年以上住宅、写字楼或园区客服工作经验;

2.具有良好的沟通协作、团队合作能力,有一定服务意识。

 

 招聘岗位8:案场客服管家(三亚)1人     薪资面议 

岗位职责:

1.负责案场迎宾、指引接待工作;

2.为来访客户提供茶水、糕点服务;

3.协助置业顾问对项目情况进行基本解说

4.协助负责人管理现场客服工作。

任职要求:

1.有案场服务相关工作经验;

2.具备良好沟通协调及团队协作能力,有服务意识。

 

 招聘岗位9:维修工(海口、三亚、琼海)6人   薪资面议 

岗位职责:

1.熟悉项目内供配电系统的运行方式。

2.熟悉项目内各种水电设备的性能并熟知水电管线路的分布,走向以及使用性能。

3.熟悉项目内设备容量、规范、位置,操作方法及注意事项。

4.对各公共区域设备、设施进行监控并及时维修。

5.对日常当班中发生的异常现象和一般故障,独立进行检查和维修处理。

6.负责水电设备、消防系统和发电机机组的运行、检查、维修和保养工作,并做好日常记录。

任职要求:

1.电、水、暖通、自动化专业优先考虑;

2.一年以上物业前期介入或新项目设备管理经验;

3.熟悉物业前期介入工作流程和机电设备的运行维护、管理操作规范;

4.持高/低压电工证上岗证;

5.责任心强,具备较强的抗压能力,具备良好沟通协调能力。

 

 招聘岗位10:安管领班/形象岗(海口、琼海)4人   薪资面议 

岗位职责:

1.负责维护项目正常秩序,做好日常客户接待工作;

2.熟悉安全管理知识及各类安全器材使用;

3.负责项目重要接待及大型客户活动现场安全管理工作;

4.负责协助处理各类突发事件,发现问题及时上报处理

任职要求:

1具有较好的服务意识及沟通能力;

2.有相关工作经验者或退伍军人优先考虑。

 

 招聘岗位11:烘焙店员(琼海)1人   薪资面议 

岗位职责:

1.负责烘焙店蛋糕、点心的制作、口味调整及创新工作;

2.负责商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

3.负责店铺内环境卫生管理、设施设备维护等工作。

任职要求:

1.2年以上相关工作经历;

2.具有较强的沟通能力、服务意识及抗压能力,有较丰富的销售经验;

3.擅长蛋糕、西点制作。

 

 招聘岗位12:销售员(三亚)1人     薪资面议 

岗位职责:

1.对来访顾客进行迎送接待;

2.了解文创产品的特征,为顾客提供产品介绍并进行销售;

3.微笑待客,标准问候语;精神饱满;

4.每日检查文创店内灯光及设施设备是否正常运作;

5.熟练掌握突发事件的应急处理流程,做好应急处理工作;

6.服从上级管理,认真完成上级交代的各项工作任务;

7.统计产品数据,动态管理产品;

8.在主管的领导下,全面负责自己所属区域工作,对主管负责,完成主管指定的任务,向主管汇报工作。

任职要求:

1.具有1年同类型工作经验;

2.个人素质:具有良好的沟通表达能力,有较强的应急应变和人际交往能力,责任心强,工作效率高。

 

 招聘岗位13:安管主管(琼海、文昌)2人   薪资面议 

岗位职责:

1.负责制定年度工作计划并实施;

2.负责安管部日常管理工作;

3.负责项目安全生产、员工专业技能、安全培训工作;

4.完成完成各类安全演练,大型接待活动支援与配合工作;

5.协助其他部门做好项目管理及对外关系维护工作。

任职要求:

1.3年以上同岗位管理工作经验,持中级消防证优先;

2.工作认真细致,积极主动,思维敏捷;

3.具备较强的领导管理能力、沟通协调能力、抗压能力;

4.熟悉物业管理法律法规、有丰富的物业管理、企业管理知识,熟悉办公软件操作。

 

 招聘岗位14:工程专业经理(三亚)1人   薪资面议 

岗位职责:

1.负责各项目工程专业条线安全生产检查指导,监督检查项目设备设施运行、维修保养、更新改造等工作;

2.对项目提供专业技术支持,统筹项目工程前期介入、承接查验、竣工综合备案验收等工作;

3.负责编制优化公司工程管理体系及相关制度流程,并督导执行;

4.负责协助新项目物业接管验收、终止项目撤场交接等工作;

5.负责检查、督导各项目设备设施维修保养、更新改造等管理工作;

6.与地产公司相关部门保持良好的沟通,及时反馈问题,协助整改工作;

7.负责检查督导各项目工程专业条线品质管理工作;

8.负责海南公司能源管理工作,指导开展各项节能降耗工作。

任职要求:

1.土建、机电等相关专业,持相关专业工程师职称优先;

2.有5年以上高端住宅、写字楼、商业综合体等项目工程管理工作经验,3年以上工程前期介入管理经验,有职能部门工程管理经验优先;

3.熟知项目开发建设工程流程,掌握各类工程系统的工艺标准和验收规范,能进行工程图纸审核,并提出相关建议;

4.熟悉物业土建、批量精装修、承接查验、强/弱电、暖通空调、给排水、房屋检验、各类设施设备维修等工作;

5.具有良好的沟通协调能力,执行力、抗压能力较强;

6.持有高低压电工操作证、电梯、制冷等专业证件,熟悉各类办公软件操作。

 

 招聘岗位15:市场专员(三亚)1人  薪资面议 

岗位职责:

1.招投标全过程实施和操作,包括标书编制、打印、密封、上传;

2.对接总部业务发展部提交日常管理报表;

3.市场拓展管理系统使用;

4.参与投标项目成本、利润测算;

5.海南区域内市场调研、市场信息收集、竞争对手分析;

6.根据不同项目业态、特点编制物业服务方案;

7.完成上级领导安排的其他工作。

任职资格:

1.市场营销学、管理学、计算机等相关专业优先;

2.两年及以上相关工作经验,有物业市场拓展从业经验者优先;

3.娴熟使用PPT等软件,审美观、创新能力强;

4.较好的书写、文字功底、语言简练、逻辑性好;

5.工作认真、具有良好的执行力、正确理解工作要求并保时保质完成;

6.有上进心、有责任心,愿与公司共同长期发展;

7.良好的学习、思考、总结能力,具备坚韧、执着的品性。

 

 招聘岗位16:市政项目环境主管(三亚)1人   薪资面议 

岗位职责:

1.配合项目经理做好部门团队的建设和现场环境管理工作;

2.熟悉市政项目环境管理工作流程及标准;

3.负责定期巡视,保持区域内的卫生状况,发生问题及时处理,并做好记录;

4.组织下属人员学习公司规章制度,贯彻执行各项规章制度,监督检查下属人员执行规章制度的情况;

5.制定年度、季度、月度工作计划,组织贯彻执行工作计划,监督检查工作计划的进度和总结、汇总工作计划的完成情况;

6.作好大型活动或突发的环境污染事件的服务保障和应急处理,做好人员和物资的调配工作;

7.收集行业先进的技术设备与服务保洁方法,贯彻实施先进技术设备与服务保洁方法,保持项目的高品质环境。

任职要求

1.园林、物业管理等相关专业优先;

2.具有2年以上市政项目环境管理经验,熟悉市政项目环境管理工作流程;

3.了解相关安全作业常规知识及各类工具药剂使用,持相关专业资格证书优先;

4.具有较强的服务意识,较好的团队管理、沟通协调及抗压能力,熟悉办公软件操作。

 

 招聘岗位17:安全主管/主任(三亚)1人          薪资面议 

岗位职责:

1.负责协助制定安全管理相关制度和各类安全应急预案;

2.组织安全培训和演练,对安全工作进行督察和改进;

3.进行事故危害预测预防并提出建议,进行事故调查分析与安全综合评估;

4.参与公司内部安全大检查,对检查结果进行调查分析,提出处理意见;

5.组织安全检查、安全教育、与安全相关的技术培训,参与对安全事故的处理,并对事故进行调查分析,提出生产过程中安全措施方案;

6.开展公司安全生产教育和安全技术培训工作,会同相关部门做好新入职员工的三级安全教育以及特种作业人员和其它人员的安全技术培训考核;

7.对公司消防工作进行经常性、专业性的检查,发现问题及时上报、处理;

8.负责各项目安全生产检查、监督、指导工作;

9.对接总部安全生产工作。

任职要求:

1.本物业管理、安全等相关专业优先;

2.有2年以上行业职能部门安全生产相关工作经验,熟悉物业行业各类业态安全管理工作;

3.具有较强的沟通协调能力,执行力、抗压能力较好,熟悉相关办公软件操作;

4.熟悉安全生产相关制度法规,持有注册安全工程师级职称证书优先。

 

三、福利待遇

五险一金、4-8天休假、带薪年假、提供住宿、高温补贴、单位体检、补充医疗、员工生日会、不定期奖励、节日福利等。

 

四、投递方式 

三亚岗位联系人:游女士13798578211

邮箱:youchanyun@cmhk.com

 

琼海岗位联系人:邢女士13630116124

邮箱:xingxiaohua@cmhk.com

 

海口岗位联系人:刘女士15980699625 

邮箱:hnliujiaqi@cmhk.com

 

五、工作地址

三亚市崖州湾科技城 / 琼海市博鳌乐城先行区 / 海口市滨海大道&演丰镇&西海岸

总公司办公地址:海南省海口市龙华区大同街道海秀中路51-1号星城(星华)大厦12C房
东方分公司地址:海南省东方市八所镇琼西路西十七巷2号
万宁分公司地址:海南省万宁市万城镇万利街9号
琼中分公司地址:海南省琼中黎族苗族自治县营根镇营根路电信大楼3楼
乐东黄流就业驿站地址:海南省乐东县黄流镇海之南学校旁临街铺面
琼中黎母山就业驿站:海南省琼中县黎母山镇腰子居委会大楼一楼大厅

 

 
 
 
 
 

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