年薪150000-200000元，招6人，提供食宿、年假、高温补贴、交通补贴等
更新时间：2024/1/26 10:45:59
绿城物业服务集团有限公司海南公司
绿城物业服务集团有限公司于1998年成立，是一家以物业服务为根基，以生活服务和咨询服务为两翼，以营销服务为前沿，智慧科技为后盾的数字化、平台化、生态型的现代服务企业。绿城服务业务已覆盖全国30个省，成为全国同行业中物业类型最多、服务区域最广、服务面积最大的物业服务企业之一。
1.负责所管辖项目物业服务的全面工作，向区域总负责；
2.制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对项目的经营管理状况负责；
3.有效监管所辖项目物业各部门运营流程，带领物业团队为客户提供良好的服务；
4.负责对主管及以上管理者的业务培训指导和绩效考核；
5.精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规，能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。
2.有主持大型小区、商业项目、超高层写字楼工作三年以上管理岗经验优先考虑；
3.熟悉国家及当地的物业管理政策及法规，有较强的团队建设能力和工作抗压能力；
4.有较强的工作责任心，服从公司安排，能承担团队员工的管理及相关业务的培训。
1.负责销售案场礼宾、客服、保洁等岗位的管理、监督、培训、考核；
4.制定案场费用预算，负责物品采购和使用管理，维护固定资产，按时进行服务费用结算；
5.负责案场工作质量评定，汇总案场问题，分析并解决问题。
2.本科以上学历，性格开朗，有较强的主动性、抗压性和服务意识；
3.有2年以上高端案场工作经验、星级酒店大堂副理/前厅经理/宾客服务经理工作经验优先；
1.在服务中心负责人领导下,负责客服部全部工作,领导客服部各岗位履行管理、监督、协调、检查、服务职能，贯彻执行服务中心和本部门的管理目标；
3.负责及时处理下属未能有效解决的投诉、突发事件，及时报服务中心负责人，事后呈交书面报告；
4.负责对服务工作质量进行跟踪回访，定期收集业主意见和建议并及时反馈至相关部门，必要时报服务中心负责人，及时更新业主租户信息；
5.建立业主全台账，定期收集业主意见和建议及时在业主全台账进行更新，并及时反馈至相关部门；
6.负责按公司规定做好清洁、绿化等外委单位的日常监管工作，发现问题及时跟进、协调、处理；负责制定物业服务费收缴计划，积极开展催缴工作，定期完成计划任务；
7.负责带领下属做好物业接管、收交楼等工作，全面掌握统计物业及其配套设施及业主入住、装修、出租等情况，建立健全相关档案；
1.掌握物业项目设施设备性能及完好情况，组织制定维修保养计划、措施，检查完成情况；
2.全面负责物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作；
3.负责监管设施设备的维修，材料使用，控制项目能源消耗和维修费用；
4.负责项目工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审；
1.持有电工证、高配证等相关上岗证，具备项目设施设备管理能力；
2.熟悉大、中型住宅的水电、消防、智能化、安防系统设施设备的维修、维护及管理；
3.工作细致、有耐心、责任心强，有较强的沟通能力和团队建设能力。
1.负责日常维修、计划检修、保养，负责施工监理、配电线路安装等工作；
2.完成工程主管分配的任务，负责住宅小区的日常工程巡检。
3.熟悉大、中型住宅的水电、消防、智能化、安防系统设施设备的维修、维护及管理；
4.工作细致、有耐心、责任心强，有较强的沟通能力。
3.负责物品盘点，吧台物资管控，吧台咖啡、甜点、果盘制作等；
1.形象气质佳，服务意识强，熟悉案场服务的管理制度；
2.中专及以上学历（优秀可放宽），普通话标准，学习能力强；
3.不限制经验，有专人带教，具有一年以上案场服务经验者优或客服接待类工作经验者优先；