海南航空控股股份有限公司

海南航空控股股份有限公司（以下简称“海南航空”）于1993年1月成立，起步于中国最大的经济特区和自由贸易港——海南省，是中国发展最快和最有活力的航空公司之一，致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务，打造安全舒适的旅行体验。1993年至今，海南航空连续安全运行28年，累计安全飞行超过835万小时，拥有以波音系列为主的年轻豪华机队。

航空股份基建管理部项目管理中心项目主管 8K-15K元/月

工作性质：全职 

招聘人数：1人 

职位类别：建筑工程验收

最低学历：大学本科 

工作经验：2年以上 

专业要求：建筑类

职位描述：

1.依据国家现行各类工程建设政策法规及海航集团相关管理制度，编制和修订项目的进度、质量、安全、职业健康安全和环境、信息管理等规章制度及管理程序；

2.根据年度基建项目建设计划，实质性操作项目全过程并开展质量、进度、安全管理工作，落实规章制度在建设项目在建设程序和规章制度等方面的执行；

3.按技术文件要求完成项目的施工过程管理,及时解决项目现场出现的需求变更、设计变更、施工方案调整等事项，并根据实际情况提出解决方案；

4.落实现场安全文明施工管理，做好过程资料管理和归档工作。

职位要求：

需要掌握与工程项目管理业务相关的政策、程序及规定，熟悉本部门项目管理相关要求;具有良好的学习能力、现场管理能力、执行能力以及一定的人际交往能力、沟通能力；能够审查把关项目过程文件、提出技术方案、具有较强的文字表达能力，熟练操作office办公软件及公文系统、Auto CAD软件等来开展本职工作。

IT采购主管 7K-18K元/月

工作性质：全职 

招聘人数：2人

职位类别：其他IT项目/质量/配置管理职位 

最低学历：大学本科

工作经验：3年以上 

专业要求：计算机类,电子信息类,信息工程,通信工程

1、熟悉IT行业，具有软件开发、硬件集成项目建设经历、管理经验，了解IT类设备产品，能够独自完成IT项目行业调研、产品及业务分析、招标、谈判等采购过程实施，完成采购项目的闭环。

2、组织与供应商签订合同，履约跟踪，处置合同纠纷。

3、对采购业务与流程进行优化调整。

IT采购助理 5K-12K元/月

工作性质：全职 

职位类别：其他IT项目/质量/配置管理职位

招聘部门：办公室招标采购中心 

招聘人数：2人 

最低学历：大学本科

工作经验：3年以上 

专业要求：电子相关类,计算机类,电子信息类,信息工程

1、熟悉IT行业，具有软件开发、硬件集成项目建设经历、管理经验，了解IT类设备产品，能够独自完成IT项目行业调研、产品及业务分析、招标、谈判等采购过程实施，完成采购项目的闭环；

2、组织与供应商签订合同，履约跟踪，处置合同纠纷；

3、对采购业务与流程进行优化调整。

航空股份审计监察部工程审计助理 5K-8K元/月

工作性质：全职 

职位类别：审计专员/助理 

招聘部门：审计监察部

招聘人数：4人 

最低学历：大学本科 

工作经验：不限

专业要求：土木类

1.协助制订工程审计制度，编制工程审计相关指引；

2.协助编制工程模块审计计划；

3.根据工作计划协助对工程模块进行审计，收集整理各项审计底稿和证据，撰写审计报告；

4.协助开展工程造价审计工作，包括预算、变更签证、结算审计等；

5.完成领导交办的其他工作。

国内客户专员 3K-8K元/月

工作性质：全职 
职位类别：其他销售职位
招聘部门：海南航空控股股份有限公司 
招聘人数：10人
最低学历：大学专科 
工作经验：1年以上 
1.接受旅客问询和预定机票、酒店，保险、BSP客票等，推介我司航班和服务产品及集团相关服务产品。
2.办理机票确认、变更、签转、退票、误机、特殊服务或非航空业等业务咨询。
3.咨询、处理、审核集团内外产品及热线服务。
4.受理并尽量现场解决旅客的求助和投诉。

国内航班保障员
工作性质：全职 
职位类别：地勤人员
招聘部门：海南航空控股股份有限公司 
招聘人数：10人
最低学历：大学专科 
工作经验：1年以上
1.负责海航、大新华航空国内和国际中文不正常航班信息通知，旅客保障工作。
2.负责海航、大新华航空国内和国际中文航班超售拉减工作，妥善处理旅客行程。
3.负责根据代理人或旅客诉求，制定处置方案，及时处置旅客需求。
4.负责及时处置旅客补偿诉求的谈判、申请及汇款工作。
5.负责妥善处置海航、大新华航空国内和国际中文不正常航班引发的旅客投诉。
6.负责国内和国际中文不正常航班信息通知预处理结果汇总，传递现场保障单位联动保障，确保旅客顺利出行。
7.负责正常航班特殊信息通知工作，如疫情防控政策、航站楼变更等通知工作。

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